Essere un punto di riferimento, oltre che un fornitore,
è per noi elemento fondamentale della nostra visione aziendale.
ASSISTENZA
L’assistenza è uno degli elementi fondamentali del nostro servizio: competenza e know how ci permettono di aiutare il cliente nelle proprie scelte prima dell’acquisto o del cambio di un macchinario. E’ inoltre un servizio di supporto nei conseguenti anni di utilizzo anche per il miglioramento graduale della lavorazione dei materiali.
L’assistenza è garantita tramite pronto intervento
in ogni parte del mondo attraverso
Supporto tecnico in Italia & Europa
Supporto tecnico in altri Continenti
Fornitura di pezzi di ricambio
Santioli SRL è in grado di fornire tutti i ricambi necessari per il buon funzionamento dei propri prodotti, di trovare soluzioni alternative e per le migliorie dei componenti.
Le conoscenze dei nostri tecnici, unite al vasto archivio tecnico, ci permettono di identificare i componenti richiesti a partire da elementi come una singola foto o una semplice descrizione del prodotto!
Contratti di manutenzione e assistenza “Santioli Assistance”
I contratti di manutenzione sono stati studiati per i clienti che vogliono mantenere le proprie linee di produzione al massimo dell’efficienza. È un dato di fatto che interventi di manutenzione effettuati 1-2 volte l’anno riducono al minimo il numero di stop produttivi. Ogni contratto è pensato su misura per le reali esigenze dei nostri Clienti.
Santioli SRL offre contratti di assistenza e garanzia fino a 10 anni!
I vantaggi dei contratti di manutenzione SANTIOLI sono
- Pianificazione degli interventi su base semestrale o annuale;
- Tariffe fisse e scontate anche per interventi straordinari;
- Riduzione del numero di interruzioni;
- Migliore programmazione della produzione e dei fermi produttivi;
- Fatturazione semplificata.
Servizio assistenza
- Supporto tecnico tramite ingegneri meccanici per modifiche meccaniche strutturali e innovazioni alle linee;
- Miglioramenti e aumento della qualità e produttività;
- Sostituzioni parti meccaniche danneggiate;
- Sostituzione parti elettriche danneggiate;
- Supporto tecnico tramite ingegneri elettrici per i reparti di programma e hardware, miglioramenti dei vecchi programmi, adeguamento alla sicurezza, Miglioramento nella lavorazione, aumento della produttività, sostituzione di panelli operativi con nuovi programmi più pratici e semplici per la gestione e installazione per i collegamenti tramite remoto di assistenza.
INSTALLAZIONE
Santioli SRL ha creato all’interno del suo organico un team interamente dedicato al servizio di installazione delle linee di produzione così da migliorare i servizi offerti ai propri clienti. Il team è specializzato nell’installazione di tutte le linee per i centri servizio acciai.
- Installazioni linee nuove e usate: Installazione completa, con collaudo e avviamento linea in produzione;
- Spostamento di linee di produzione in sedi differenti, con conseguente installazione, collaudo e avviamento;
- Supporto tecnico per supervisori e fornitura operai per servizio di installazione.
CONSULENZA
La Santioli SRL offre la propria consulenza ai propri clienti per la lavorazione dei metalli, non solo per l’acquisto o la riparazione di linee di produzione, ma anche per il supporto al miglioramento tecnico della propria lavorazione.
Direttamente Nazzareno Santioli, con la sua esperienza ventennale, mette al servizio dei propri clienti la sua conoscenza tecnica in grado di aiutare gli imprenditori nel miglioramento della lavorazione e della capacità produttiva, al raggiungimento di elevati gradi di competitività nel proprio mercato
- Individuazione nuova lavorazione materiali per incremento produttività;
- Miglioramento quantitativo della propria lavorazione;
- Approccio sistemico per la lavorazione dei materiali con le linee in dotazione;
- Pianificazione per incremento produzione e qualità di lavorazione in programmazione triennale.
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